Mit jelent ez?
Az értékesítés és a marketing világában a Lead bármely olyan személy vagy vállalat, aki aktívan érdeklődött az Ön által kínáltak iránt. Ez lehet telefonhívás, kitöltött kapcsolatfelvételi űrlap a weboldalon (Inquiry), vagy üzenet a közösségi médiában. A lead még csak az értékesítési folyamat (Sales pipeline) elején jár, és csapata célja az, hogy fizető ügyféllé alakítsa (konvertálja) őt.
Hogyan működik ez a Qvampban?
A Qvamp megkönnyíti a leadek gyűjtését és kezelését, így egyetlen üzleti lehetőség sem veszik el.
- Kérések (Leads) modul: Minden nem kötelező érvényű megkeresés a dedikált Kérések modulba kerül. Itt könnyedén rendezheti őket (Új, Folyamatban lévő, Elutasított).
- Automatikus gyűjtés webről: Ha elhelyez egy Qvamp űrlapot a weboldalán, a leadek teljesen automatikusan jönnek létre a rendszerben, beleértve a kapcsolatokat, a dátumokat és a becsült vendéglétszámot.
- Időpont-ütközések figyelése: Amint beérkezik egy lead, a naptár azonnal figyelmezteti Önt, ha a kért időpont ütközik egy már megerősített eseménnyel (Booking).